يجيب مركز المساعدة الشامل المزود بأدلة عملية على معظم استفسارات العملاء. تندرج الأسئلة الشائعة ضمن فئات مختلفة: عامة ، والتسجيل وتسجيل الدخول ، والتحقق من الحساب ، والإيداع ، والسحب ، والكازينو المباشر ، والفتحات ، والألعاب الرياضية ، وأرقام الألعاب ، ومكافأة اللاعب الجديد ، والإخلاص.
تم تصميم هذه الأقسام لجعل تجربة الكازينو خالية من الإجهاد. يمكن للاعبين الذين لا يمكنهم العثور على إجابات في مركز المساعدة استخدام نظام رعاية العملاء على مدار 24 ساعة عبر:
عند استخدام وسائل الاتصال الثلاث ، من الجيد أن تكون لديك تفاصيل شخصية جاهزة لتسهيل تقديم الدعم للمساعدة. عادة ، سيطلبون الاسم الكامل للعميل ، ورقم الهاتف ، والعنوان ، وتاريخ الميلاد ، وبلد الإقامة ، وربما آخر وقت لتسجيل الدخول.
سواء كان الأمر يتعلق بفتح حساب أو إيداع أو سحب أموال ، يمكن للعملاء التحدث مباشرة إلى أحد وكلاء خدمة العملاء عبر الدردشة الحية ، والتي تتوفر كل يوم. يقع زر الدردشة المباشرة في الجزء السفلي من الموقع في الزاوية اليمنى.
على الرغم من أنه بدأ ككازينو ، فقد ازدهر السيد جرين ليصبح مركزًا واحدًا للمقامرة. إلى جانب ألعاب الكازينو ، يحتوي هذا الموقع على أسواق المراهنات الرياضية التي تغطي الرياضات التقليدية والافتراضية. يعد السيد Green أيضًا من بين أفضل مواقع المراهنات على الرياضات الإلكترونية في عام 2022.